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Come creare un forum di successo – generare traffico

Nel precedente articolo abbiamo visto come bisogna muovere i primi passi nella costruzione di una nuova community, ora vedremo alcune tecniche fondamentali per cercare di attirare gli utenti durante le prime settimane di vita del forum.

Generare il traffico

La vita di un forum è fatta del traffico generato dagli utenti, vediamo ora alcuni punti chiave che ci consentono di arrivare allo scopo.

Contenuti 

**Il contenuto di un forum è molto importante poiché è quello che attira l’utenza e la stimola ad interagire. Un consiglio, come ho già scritto nel precedente articolo, è quello di scrivere in prima persona sul proprio spazio e non a limitarsi ad un semplice copia-incolla di informazioni trovate per il web o di utilizzare aggregatori RSS. Fondamentale è l’utilizzo delle keywords nei titoli e nelle descrizioni dell’argomento in quanto facilitano l’indicizzazione da parte dei motori di ricerca.

Tecniche seo

Premetto con il dire che la maggior parte degli applicativi forum che circolano in rete sono già stati ottimizzati per essere SEO-friendly, ma vi invito a visitare il sito principale della vostra piattaforma in quanto la comunità degli sviluppatori spesso rilasciano plugin appositi che implementano tecniche per l’ottimizzazione del forum.

Un altro metodo per generare traffico è quello di iscrivere il proprio forum a delle directory di siti che trattano lo stesso argomento.

Newsletter e Feed RSS

**La generazione di un feed RSS potrebbe portare traffico di ritorno, molti utenti sfruttano i feed RSS per non perdere le notizie a cui sono interessate. Un’altra tecnica è quella di informare periodicamente gli utenti tramite newsletter delle ultime novità sul foru,.

Sfruttare i social networks

Twitter, facebook, google+ sono ottimi canali di diffusione per i siti web, perciò creare delle pagine ufficiali che affiancano la comunità potrebbe essere vantaggioso nel generare traffico puntato sull’effetto virate e passa-parola. Consiglio di aggiornare la propria pagina sui social network con gli articoli più letti.

Segnalo come ultima risorsa, se avete del budget a disposizione, di ricorrere a campagne promozionali, come google Adwords.

Attirare nuova utenza

Un altro aspetto fondamentale per la buona riuscita di un forum è quella di cercare di attirare anche utenza oltre a generare traffico tramite i contenuti, affermo ciò poiché il motore vivo di una community sono propri i contenuti generati attivamente dagli utenti del forum stesso. Vedremo in seguito alcune tecniche per aumentare il numero delle iscrizioni.

  • Rendere visibile il tasto di registrazione: mettere in evidenza tale bottone renderà la vita facile a chi vuole iscriversi, inoltre sconsiglio di rendere complicata e lunga la fase di registrazione; una username, password e email sono più che sufficienti.
  • Attirare l’attenzione: un buon metodo per attirare l’attenzione e quindi incentivare l’iscrizione al forum è quella di “oscurare” alcune sezioni agli ospiti oppure di rendere possibile la visione dei post per un ospite per un massimo di 5 post.
  • Creare account falsi: questa tecnica è consigliata quando avete pochi utenti, è utile creare dei profili falsi e creare post ad hoc con questi utenti facendoli interagire tra loro. Un forum spoglio non incentiva l’utente a prenderne parte.
  • Creare sezioni che attirino l’attenzione: cioè creare sezioni tipo “Bacheca Annunci”, “Pubblicizza il tuo sito”, “Mercatino dell’usato” ecc, ovviamente vanno scelti in base alla tematica trattata.
  • Dare importanza agli iscritti: cercare di rispondere a tutte le richieste da parte degli iscritti e di reclutare persone educate e disponibili nel proprio staff non farà altro che aumentare la fedeltà degli iscritti
Ma non sono solo questi i fattori che concorrono alla buona riuscita di un forum, poiché parecchi utenti si iscriveranno solo per pubblicare qualche argomento per poi sparire, altri si iscrivono solo per leggere le conversazioni offuscate agli utenti pubblici. Per recuperare tale categorie di utenti è buona norma mandare periodicamente delle mail di richiamo (esistono plugin appositi adatti a questo scopo). Un ultima regola che aiuterà a rendere gli iscritti attivi è quella di implementare nella board un sistema di valutazione degli utenti, in questo modo gli utenti che vedranno avere un’alta reputazione non saranno tentati ad abbandonarla.
Nel prossimo articolo spiegherò gli ultimi dettagli riguardanti la manutenzione.